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Experiencias con Cositas Deliciosas
Nuestros productos son los mejores, y no solo lo decimos nosotros; nuestras clientes lo confirman
Somos una marca internacional
Encuéntranos en
Tiempo muy largo de entrega
No le gusto la experiencia de la ruleta yo gane coloque el código aparecía en el carrito de compras y no llegó. Me sentí engañada
La compra por internet es fácil y el tiempo de entrega excelente, cumplen las fechas estipuladas. Sin embargo califico 3 porque uno de los productos llegó derramado. Envié fotos el mismo día de la entrega al celular y a la fecha no recibí respuesta (servicio post-venta)
Pueden mejorar el tiempo en la entrega del pedido
no me explicaron bien para que me llegara en esa compra el obsequio que gane al jugar la ruleta
Decían que llegaba un obsequió que me gane en la ruleta y nunca llegó, nadie soluciono.
La entrega demoro más de lo esperado y falta más comunicación cuando el pedido está demorado
Fue un poco demorada la entrega
Muy mala programación para la entrega y cuando llame me dieron información errada
La verdad los productos muy pequeños para ese precio.
El servicio fue bueno, pero en cuanto a la entrega llego regado la crema y los tarros estaban golpeados
Me cambiaron el día de entrega dos veces
😋☹️
Se demoraron mucho en contestar los mensajes
El producto llego bien pero realice la observacion que el cepillo llego muy aplastado ya que lo ponen contra los otros productos y llega super maltratado , pregunte como podia acomodarle la cerdas y me dejaron en visto , ha sido lo unico que me ha molestado , no estaba pidiendo reembolsos ni nada solo como solucionar el pequeño inconveniente .
El sitio web es bien, pero me parece innecesario que obliguen al cliente a una llamada a confirmar datos que ya brindo.
La presentación llegó mal, el brillo de fresa llegó todo mordisquiado, abierto el product, los productos llegaron untados de ese brillo
Me parece importante que en la información que ponen para entrega poner el barrio porque es confuso
El producto muy bueno pero creo que deberían ser más específicas a la hora de la asesoría me dejaron con muchas dudas las cuales pregunte
estaba de viaje y me equivoque con el pedido que tenia que hacer y no me realizaron el cambio
Falla
Tuve inconveniente con el paquete ya que me enviaron el pedido mal, me ayudaron rápido pero cuando llame a reportar el error.
No es tan buena
No me sentí conforme con el descuento
Excelente atención, pero me gustaría que al momento de realizar la compra por la página, se pueda adicionar más cosas ya que me ha pasado que cuando termino la compra necesito otras cosas.
Muchas fallas
Enviro mal el pedido y han pasado casi 20 días y no me han entregado lo que pedí
Unas se cae mucho
Los productos son muy buenos, sin embargo el proceso de envió estuvo super complicado tuve que enviar soportes de pago por correo por wasap
La atención es buena, el producto también, pero el flete acá mismo en Medellín súper caro
La entrega por parte del domiciliario fue muy demorada ya que me entregaron el pedido en 3 días porque supuestamente el mensajero tenía mi número de celular erróneo. Me siento afectada al tomar la decisión de que los pedidos superiores a $80.000 ya no contaran con servicio a domicilio a gratis deberían replantear esta decisión si quiera para las afiliadas. Muchas gracias!!
El servicio al cliente es muy bueno pero la demora del pedido es mucho al entregar
No estoy contenta con el servicio prestado por la transportadora Interrapidisimo, ya que los productos duraron en bodega aproximadamente una semana, para al final tener que irlos a recoger personalmente y que la encargada al momento de entregarme el paquete lo suelte duro contra el mostrador. El servicio de atención al cliente por parte de ustedes es excelente lo único malo es esa transportadora.
He tenido mucha problemas
el sitio web, es de lo mejor, pero la entrega ya no es tán rapida como los pedidos anteriores
No me funciona muy bien ?
es demorado la atención al WhatsApp, preferí comprarlo desde la pagina. en cuanto el envió si tengo una sugerencia importante, antes había cobrado sus productos y fue muy bueno recibir el producto, incluso con obsequios de la marca; pero esta vez me quedaron de avisar cuando iba a llegar el domiciliario y nunca llamaron, y ni siquiera lo empacaron en su bolsa, llego en una bolsa transparente, exponiendo todos los productos y su bolsa rosa estaba doblada adentro, no me pareció buena presentación
Tiene algunas fallas no se que sucede pero algunos productos desaparecen ya estando en el carrito o se tocan o le doy borrar uno y se borran varios
ultimamante la pagina se torma muy lenta y el tiempo de entrega se ha prolongado a comparacion de las demas veces que he realizado pedido.
Tardan en responder.
No estoy recibiendo a tiempo el número de guía para poder hacer rastreo!
Se demora mucho tiempo en la entrega
El sitio web excelente al igual q la atención al cliente. Pero la entrega estuvo mas demorada de lo normal era un pedido para el día de madres y no alcanzó a llegar ese día
SE DEMORA MUCHO LA ENTREGA
El tiempo de entrega es demorado
Es entendible que por la afluencia de mensajes tarden en responder pero envía uno el comprobante de pago y ahí su respuesta si es súper rápida
El tiempo de entrega se ha extendido más. Antes era más rápido recibir el pedido, de resto todo muy bien.
Se están demorando más con la entrega del pedido, de resto todo muy bueno ?
Los productos me encantan, la página web es muy amigable, cuando me comunico a la empresa son muy amables y los paquetes siempre han llegado en muy buen estado, no pongo el 5 porque en este último pedido no me informaron el número de guía ni me escribieron por WhatsApp como en los pedidos anteriores, me enteré que iba a llegar por un mensaje de texto que recibí el mismo día lo que generó un poco de incomodidad. Por lo demás los productos me encantan. Gracias
Yo hice un pedido el 19 de marzo,no sé q paso con el pedido por q al llamar de cuando llegaría mi pedido decía q estaba cancelado. Cuando ya lo había pagado y había hecho el proceso requerido de cositas deliciosas por correo.
Los productos son super… me encantaron. Lo único que no me gustó es que en la segunda entrega me llego en una bolsa transparente,rota… nada que ver con mi primer pedido.
Los productos como siempre, los mejores.. Pero al momento de la entrega por parte del domiciliario éste no tenía idea de que paquete me debía entregar adicional a ellos no tenia un empaque decente para entregarlos, espero en una próxima ocasión no suceda lo mismo.
El número de guía de rastreo me lo enviaron mucho después de lo que llegó el pedido
Muy buenos productos pero el shampoo anticaspa parece una pasta de dientes.
Los productos de la empresa me gustaron mucho y volveré a comprar. Había publicidad engañosa en la página.
Estaba muy caída la página supongo q porque era el día sin IVA
Mala información de la página con mi envío y tuve que pagarlo siendo que por mi compra venía gratis
La atención es buena la entrega es muy demorada
La atención súper amables la entrega es muy demorada
Con el pedido en cuestión no tengo quejas lo recibí en buen estado, estoy enamorada de esta marca y por eso sigo comprandola, pero aun tengo un inconveniente que no me. Han solucionado con una garantía de el pedido #88299 del 22 de enero, la transportadora ya dio respuesta y se lavan las manos pero usds no me han dado respuesta alguna dado que el producto llego en malas condiciones debido a un mal procedimiento al empacarlo como se aprecia en el video de evidencia, escribí a la línea de WathsApp de usds donde envían la foto de empaque y envío de los pedidos y la respuesta fue6qie colocará una queja en la pagina de la transportadora, vomo6les digo no me parece, ademas ellos ya dieron su repuesta, y como dicen ahí el inconveniente fue la forma de empacar el producto para el. Envío ya que si hubiera sido mal manejo y trato de la caja por parte de la transportadora hubiesen llegado todos los productos en mal estado, y el Shampo en cuestión un REPUESTO De LITRO DEL SHAMPOO MÁGICO, venía regandose de dentro de las envolturas que hicieron usds, y agradecer que no se alcanzó a regar por fuera del papel o sino se hubieran contaminado los otros productos de la caja y hasta misma caja se habría deteriorado por la humedad del producto. De verdad espero me puedan colaborar yo soy una mamá soltera tengo mi emprendimiento, trabajo desde casa tengo mi local en la sala y para mi es difícil asumir una pérdida así sea una cuantía poca para usds para mi dar de baja un producto es perder prácticamente las ganancias que me deja mi emprendimiento. Y para mi es un poco injusto porque no fue un producto que se daño en mis manos el producto llego así.
Por otra parte tengo un pedido #91312, que cancele desde el 01 de marzo aparece completado pero aún no se de guía y no me ha llegado. Los tiempos de entrega son siempre larguitos y creo que deberían tener en cuenta ese aspecto dado que algunos productos son Encargos y los clientes a veces se cansan de esperar, la verdad ese mismo día hice otro tipo de pedido y ese ya me llego la semana pasada y ya lo pude entregar pero el de Cositas Deliciosas siempre se tarda un poco mas en llegar es solo una anotación que dejó en cuanto a tiempos de despacho y entregas.
Pero como les digo los productos me han gustado bastante. Son súper buenos mejor dicho DELICIOSOS y por eso sigo haciendo mis pedidos con mucho amor porque estoy enamorada de la marca y se que por un percance no voy a dejar de querer estos productos.
Están tardando mucho en la entrega, se que hay mucha demanda de pedidos, pero antes era mucho más rápido